JustCall ist eine beliebte Cloud-Telefonanlage für Vertriebsteams. Doch nicht jede Lösung passt zu jedem Unternehmen: Manche Teams benötigen leistungsfähigere Dialer, andere bessere CRM-Integrationen oder günstigere Einstiegspreise.
Dieser Artikel stellt die zehn stärksten Alternativen zu JustCall vor und erklärt, welche Lösung für welchen Anwendungsfall am besten geeignet ist.
Was ist JustCall und warum suchen Teams nach Alternativen?
JustCall bietet Cloud-Telefonie, Power Dialer, SMS-Funktionen und CRM-Integrationen für Vertriebs- und Supportteams.
Gründe für einen Wechsel sind häufig: höhere Kosten bei wachsendem Team, fehlende KI-Funktionen, begrenzte Anrufanalytik oder unzureichende internationale Abdeckung.
Für Teams, die skalieren oder ihre Outbound-Performance steigern wollen, gibt es leistungsfähigere Optionen auf dem Markt.
Worauf sollte man bei einer JustCall-Alternative achten?
Die wichtigsten Kriterien sind: Dialer-Funktionalität, CRM-Integration, Anrufanalytik, internationale Rufnummern und Preis-Leistung.
Für Outbound-Teams ist ein Power Dialer oder KI-Dialer entscheidend. Ohne Automatisierung verlieren Vertriebsmitarbeiter zu viel Zeit mit manueller Wahl.
Auch die Qualität der nativen CRM-Integration spielt eine grosse Rolle. Nur wer Gesprächsdaten automatisch synchronisiert, kann fundierte Vertriebsentscheidungen treffen.
Die 10 besten JustCall-Alternativen für Vertriebsteams
1. CloudTalk
Bewertung: 4,3 von 5 auf G2
CloudTalk ist eine Cloud-Telefonanlage für Vertriebsteams mit Power Dialer, Smart Dialer und integriertem KI-Sprachagenten für ausgehende und eingehende Anrufe.
Der Smart Dialer erstellt automatisch Anruflisten aus Webseiten, CRM-Daten oder CSV-Dateien und priorisiert Kontakte nach Lead-Profil.
Der Power Dialer verbindet den Agenten nur dann, wenn die Gegenseite abnimmt. Anrufbeantworter werden erkannt und automatisch übersprungen.
CloudTalk ist in mehr als 160 Ländern verfügbar und bietet lokale Rufnummern in den meisten Märkten. Native Integrationen bestehen mit über 30 CRMs.
Hauptfunktionen:
- Power Dialer und Smart Dialer für automatisierte Outbound-Anrufe
- KI-Sprachagent für autonome Anrufbearbeitung
- Echtzeit-Transkription und automatische Anrufzusammenfassungen
- Native Integrationen mit HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk und 30+ CRMs
- Lokale Rufnummern in 160+ Ländern
- Sentimentanalyse und Performance-Dashboards in Echtzeit
- Voicemail-Erkennung mit automatischer Ansage
Preis: Ab 25 USD pro Nutzer und Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
2. Aircall
Bewertung: 4,3 von 5 auf G2
Aircall ist eine cloudbasierte Telefonanlage mit starkem Fokus auf einfache Einrichtung und nahtlose CRM-Integrationen.
Das Tool eignet sich besonders für Teams, die schnell starten möchten, ohne komplexe Konfiguration. Rufnummern in über 100 Ländern sind verfügbar.
Hauptfunktionen:
- Power Dialer und Click-to-Call
- Integrationen mit HubSpot, Salesforce, Intercom und weiteren
- Live-Anruf-Monitoring und Gesprächsaufzeichnung
- Gemeinschaftlicher Posteingang für Voicemails
- Analyse-Dashboard für Teamperformance
Preis: Ab 30 USD pro Nutzer und Monat (Essential-Plan).
3. Kixie
Bewertung: 4,7 von 5 auf G2
Kixie ist ein Outbound-Dialer mit Local-Presence-Funktion, die automatisch lokale Rufnummern für den Anruf verwendet, um die Abnahmewahrscheinlichkeit zu erhoehen.
Die PowerCall-Funktion ermoeglicht paralleles Waehlen mehrerer Kontakte gleichzeitig. CRM-Logs werden vollautomatisch geschrieben.
Hauptfunktionen:
- Multi-Line Power Dialer (PowerCall)
- Local Presence Dialing in 65+ Ländern
- Automatisches CRM-Logging ohne manuelle Eingabe
- SMS-Sequenzen und Voicemail-Drop
- Echtzeit-Coaching für Vertriebsmanager
Preis: Ab 35 USD pro Nutzer und Monat.
4. Dialpad
Bewertung: 4,4 von 5 auf G2
Dialpad ist eine Unified-Communications-Plattform mit KI-Funktionen fuer Transkription, Coaching und Gesprächsanalyse.
Der integrierte KI-Assistent gibt Agenten während des Gesprächs Echtzeit-Hinweise und erkennt Einwände automatisch.
Hauptfunktionen:
- KI-Echtzeit-Transkription und automatische Notizen
- Live-Coaching-Hinweise während des Gesprächs
- Integrationen mit Salesforce, Zendesk und Google Workspace
- Video, Chat und Telefonie in einer Plattform
- Outbound-Dialer und Click-to-Call
Preis: Ab 27 USD pro Nutzer und Monat (Business-Plan).
5. PhoneBurner
Bewertung: 4,7 von 5 auf G2
PhoneBurner ist ein Power Dialer, der speziell für hohe Ausgehend-Volumina ausgelegt ist. Es fallen keine Minutengebühren an, was es für Teams mit vielen Anrufen wirtschaftlich attraktiv macht.
Voicemail-Drops, E-Mail-Nachfass und CRM-Logging laufen vollautomatisch nach jedem Anruf.
Hauptfunktionen:
- Power Dialer ohne Minutengebühren
- Automatischer Voicemail-Drop und E-Mail-Nachfass
- Warm Transfer mit Gesprächsübergabe
- Integrationen mit Salesforce, HubSpot und weiteren CRMs
- Detailliertes Reporting und Lead-Tracking
Preis: Ab 149 USD pro Nutzer und Monat.
6. Orum
Bewertung: 4,6 von 5 auf G2
Orum ist ein KI-gestuetzter Parallel-Dialer, der mehrere Nummern gleichzeitig anruft und Agenten nur mit echten Gesprächspartnern verbindet.
Anrufbeantworter, falsche Nummern und Besetztzeichen werden automatisch herausgefiltert. Die Gesprächszeit pro Stunde steigt damit erheblich.
Hauptfunktionen:
- KI-gesteuertes Parallel-Dialing
- Automatische Erkennung von Anrufbeantwortern und ungültigen Nummern
- Gesprächsintelligenz und Coaching-Funktionen
- Integrationen mit Salesforce und HubSpot
- Echtzeit-Analytik für Vertriebsleiter
Preis: Auf Anfrage. Individuelles Angebot nach Teamgrösse.
7. Five9
Bewertung: 4,1 von 5 auf G2
Five9 ist eine Enterprise-Contact-Center-Plattform mit umfangreichen Outbound-Funktionen, KI-Integration und Omnichannel-Support.
Fuer grosse Vertriebsteams mit komplexen Anforderungen an Routing, Compliance und Analytik ist Five9 eine solide Wahl.
Hauptfunktionen:
- Predictive, Power und Progressive Dialer
- Omnichannel-Support: Telefon, Chat, E-Mail, Social
- KI-gestützte Gesprächsanalyse und Qualitätssicherung
- Workforce-Management-Funktionen
- Integrationen mit Salesforce, ServiceNow und weiteren
Preis: Ab ca. 150 USD pro Nutzer und Monat. Enterprise-Preise auf Anfrage.
8. Talkdesk
Bewertung: 4,4 von 5 auf G2
Talkdesk ist eine KI-gestützte Contact-Center-Plattform mit starkem Fokus auf Automatisierung und Echtzeit-Analytik.
Für Vertriebsteams bietet Talkdesk Outbound-Dialer, Gesprächsanalyse und Integration mit den wichtigsten CRM-Systemen.
Hauptfunktionen:
- KI-gestützte Anrufzusammenfassungen und Nachbearbeitung
- Outbound-Dialer und Predictive Dialing
- Echtzeit-Dashboards und historische Berichte
- Native Integrationen mit Salesforce, Zendesk und Microsoft Dynamics
- Workforce Engagement Management
Preis: Ab 85 USD pro Nutzer und Monat (Essentials-Plan).
9. RingCentral
Bewertung: 4,1 von 5 auf G2
RingCentral ist eine der bekanntesten UCaaS-Plattformen weltweit mit Telefonie, Video und Messaging in einer Lösung.
Für Vertriebsteams bietet RingCentral einen integrierten Dialer, CRM-Anbindungen und Anrufanalytik, ist aber eher auf grosse Enterprise-Kunden ausgerichtet.
Hauptfunktionen:
- Power Dialer und Click-to-Call
- Video, Messaging und Telefonie in einer Plattform
- Integrationen mit Salesforce, Microsoft Teams und Google Workspace
- Globale Rufnummern in 100+ Ländern
- Erweiterte Anrufberichte und Analysen
Preis: Ab 30 USD pro Nutzer und Monat (Core-Plan).
10. Salesloft
Bewertung: 4,5 von 5 auf G2
Salesloft ist eine Sales-Engagement-Plattform mit integriertem Dialer, Cadence-Management und KI-gestutzten Gesprächsanalysen.
Der Fokus liegt auf vollständigen Vertriebsprozessen: von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss, mit Telefon als einem von mehreren Kanälen.
Hauptfunktionen:
- Integrierter Dialer mit Cadence-Automatisierung
- KI-Gesprächsanalyse und Deal-Intelligence
- E-Mail-, SMS- und Anruf-Sequenzen in einem Workflow
- Native Salesforce-Integration
- Performance-Coaching und Teamanalysen
Preis: Auf Anfrage. Individuelles Angebot nach Teamgrösse und Funktionsumfang.
Welche JustCall-Alternative ist die richtige für mein Team?
Das haengt vor allem von der Teamgrösse, dem Anrufvolumen und den benoetigten CRM-Integrationen ab.
Für Teams mit hohem Outbound-Volumen, die einen KI-Dialer mit CRM-Synchronisation benoetigen, ist CloudTalk die flexibelste Option mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Fuer Teams, die eine komplette Sales-Engagement-Plattform suchen, bietet Salesloft oder Dialpad einen breiteren Funktionsumfang jenseits des reinen Dialers.
Enterprise-Teams mit komplexen Routing- und Compliance-Anforderungen sind bei Five9 oder Talkdesk besser aufgehoben.
Was kosten JustCall-Alternativen?
Die Preisspanne ist breit. Einstiegslösungen wie CloudTalk oder Dialpad beginnen bei 25 bis 30 USD pro Nutzer und Monat.
Spezialisierte Dialer wie PhoneBurner oder Kixie liegen eher zwischen 35 und 150 USD pro Nutzer und Monat, je nach Funktionsumfang.
Enterprise-Plattformen wie Five9 oder Talkdesk kosten häufig ab 85 USD pro Nutzer aufwärts und werden individuell kalkuliert.
Fazit
JustCall ist ein solides Werkzeug, aber nicht für jedes Team die optimale Lösung. Der Markt bietet leistungsfähige Alternativen für nahezu jeden Anwendungsfall.
CloudTalk überzeugt durch die Kombination aus KI-Dialer, breiter CRM-Integration und internationaler Abdeckung. Kixie und PhoneBurner punkten beim reinen Outbound-Volumen.
Wer eine vollständige Sales-Engagement-Plattform sucht, sollte Salesloft oder Dialpad in Betracht ziehen.
Häufig gestellte Fragen
Ist CloudTalk eine gute Alternative zu JustCall?
Ja. CloudTalk bietet vergleichbare Kernfunktionen wie Power Dialer und CRM-Integration, ergänzt durch einen KI-Sprachagenten und bessere internationale Abdeckung.
Welche JustCall-Alternative ist am günstigsten?
CloudTalk und Dialpad bieten die guenstigsten Einstiegspreise ab 25 bis 27 USD pro Nutzer und Monat mit solidem Funktionsumfang.
Welche Alternative bietet den besten Dialer für Outbound-Teams?
Orum und Kixie sind auf reines Outbound-Volumen spezialisiert. CloudTalk bietet durch den Smart Dialer die beste Balance aus Automatisierung und CRM-Anbindung.
Kann ich JustCall-Alternativen kostenlos testen?
Die meisten Anbieter, darunter CloudTalk, Aircall und Dialpad, bieten kostenlose Testversionen an. Orum und Salesloft hingegen arbeiten mit individuellen Demo-Terminen.
